Nämä toimitus-, peruutus-, maksu- ja käyttöehdot ovat voimassa 28.3.2024 alkaen.

Inhimillinen Vahvuus Oy (Y-tunnus 3177564-2)  myy tuotteita verkkokaupassa yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot /Yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostilla

Sähköposti: hannele@inhimillinenvahvuus.fi

Puhelin: 050 341 2684 /Hannele Karhu

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Nämä ehdot koskevat sinua (myöhemmin: asiakas), jos ostat Inhimillinen Vahvuus Oy -yritykseltä (myöhemmin: palveluntarjoaja) maksullisia palveluja. 

Ostaessaan palveluja tai tuotteita verkkokaupastamme tai muutoin, asiakas hyväksyy nämä toimitus-, palautus- ja maksuehdot. Käyttämällä sivustoa/palveluja/materiaaleja asiakas hyväksyy myös palvelun käyttöehdot. Henkilötietojen keräämisessä noudatamme tietosuojalakia. Lisätietoja tietosuojaselosteessamme.

Palveluntarjoajan www.inhimillinenvahvuus.fi -sivuston verkkokauppa ja palvelut on tarkoitettu yli 18-vuotiaille yksityishenkilöille. Palveluiden ja tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa palvelujen, tuotteiden ja materiaalien sisältöä, hintaa tai saatavuutta kehittääkseen palveluitaan.

Palvelu:

Tilattu digitaalinen palvelu: Verkkokurssipaketti, jonka sisältö, julkaisuaikataulu ja kokonaishinta on kuvattu kurssikuvauksen yhteydessä.

Tämän sopimuksen tarkoittama digitaalinen palvelu on yhteensopiva kaikkien nykyaikaisten web-selainohjelmistojen kanssa ja vaatii täten tietokoneen, älypuhelimen tai tablet-laitteen toimiakseen. Kuluttaja vastaa itse soveltuvan laitteen ja selainohjelmiston hankkimisesta sekä kaikista tähän liittyvistä kuluista. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mahdollisesta kuluttajalla käytössä olevan laitteiston ja palvelun yhteensopimattomuudesta. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa digitaalisesta tuesta verkkokurssin aikana, eikä pysty sellaista tarjoamaan.

Palvelu ei ole terveydenhuollon palvelua eikä sitä koske terveydenhuollon lait ja asetukset. Palvelua ei ole laadittu psyykkisten sairauksien hoitamiseen vaan hyvinvoinnin tukemiseen. Kurssi ei ole nettiterapiaa tai psyykkisten ongelmien hoitoa eikä se korvaa niitä.

Materiaalioikeudet

Inhimillinen Vahvuus Oy pidättää oikeudet muuttaa verkkokurssien sisältöä niin, että uusi sisältö on kaikilla näkyvissä samanaikaisesti ja uusi sisältö korvaa vanhan sisällön. Tämä tehdään siinä tapauksessa, että katsotaan asialliseksi päivittää aiempaa sisältöä. Tämä tapahtuu pääsääntöisesti ilman erillistä ilmoitusta etukäteen.

Kaikki valmennus- ja videomateriaalit ovat Inhimillinen Vahvuus Oy:n omaisuutta. Valmennusmateriaalin kaupallinen hyödyntäminen, osittainen tai kokonainen kopioiminen sekä kolmansille osapuolille luovuttaminen tai valmennuslinkkien jakaminen on ehdottomasti kielletty.

Maksutavat

Inhimillinen Vahvuus Oy laskuttaa palvelujen ostamisesta.

Peruuttamisoikeus

Etämyyntiä koskevan lain mukaan kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta, tietyin ehdoin. Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruttamisoikeuden puuttumisesta. Tilauksen jälkeen tilaajan sähköpostiin saama kuitti toimii tilausvahvistuksena. Tilauksen yhteydessä kuluttaja hyväksyy ilmoitetun aikataulun, jolla palveluun liittyvät materiaalit julkaistaan kuluttajan käyttöön. Kuluttajalla on oikeus perua kauppa ennen ensimmäisten materiaalien julkaisua. Tällöin palvelun tarjoajalla on oikeus pidättää palvelun toimittamiseen liittyvien kulujen osuus maksusta. Kun materiaalien julkaisu on alkanut, kauppaa ei enää voi perua.

Erimielisyydet ja sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä ehdoista aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti keskustelemalla ja näitä ehtoja tarkasti lukemalla. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Asiakasreklamaatioissa toivomme, että otat aina ensin yhteyttä meihin. Haluamme aina varmistaa tyytyväisyytesi tuotteisiimme ja palveluihimme.

Palveluntarjoajan yhteystiedot

Inhimillinen Vahvuus Oy
Y-tunnus 3177564-2
Hannele Karhu
hannele@inhimillinenvahvuus.fi
www.inhimillinenvahvuus.fi